Redovni sastanak izvršnih direktora evropskih ogranaka IAA održan je 15. i 16. septembra u Cirihu. Na dnevnom redu našlo se više tema značajnih za IAA u ovom regionu, među kojima je svakako najznačajniji globalni projekat razvoja CRM platforme čiji je cilj unapređenje povezivanja svih članova i njihove međusobne komunikacije. Platforma se razvija u Indiji, ali će svi podaci i sama platforma biti u vlasništvu IAA Global u Njujorku. Predstavnici austrijskog, švajcarskog, holandskog, mađarskog, italijanskog, poljskog, britanskog, holandskog i srpskog IAA, kao i globalnog office-a, razgovarali su o aktivnostima koje svaki ogranak sprovodi na nacionalnom nivou, ali i o učešću Evrope u globalnom budžetu IAA i aktivnostima asocijacije do juna 2020. godine.